Чаты Авито
Подключает аккаунты Авито к amoCRM: сообщения по объявлениям приходят в чаты amoCRM, новое обращение становится сделкой, объявление видно в карточке.
Виджет разработан Pronto Profit и не является продуктом АО «амоЦРМ».
Как это работает в amoCRM
Менеджеры отвечают покупателям в приложении Авито: руководитель не видит переписку, обращения теряются между аккаунтами, неясно, сколько заявок принесло объявление.
Виджет приводит чаты Авито в amoCRM: обращение по объявлению создаёт сделку в нужной воронке, менеджер отвечает из карточки, вся переписка остаётся в истории.
Возможности
- Несколько аккаунтов Авито в одном кабинете
- Новое обращение — сделка в выбранной воронке и этапе
- Объявление, с которого пришёл покупатель, — в карточке сделки
- Ответ покупателю из amoCRM: текст и фото
- Права менеджеров по аккаунтам и распределение обращений
- Подпись менеджера в начале ответа
Как работает
- В настройках виджета подключаются аккаунты Авито и задаются правила: воронка, этап, ответственный.
- Сообщение покупателя приходит в чаты amoCRM, новое обращение создаёт сделку с объявлением в карточке.
- Менеджер отвечает из карточки, переписка остаётся в истории сделки. Нужен тариф Авито с доступом к сообщениям по API.
Подходит для
Оптовая торговля · Услуги и консалтинг · Автосервисы · Розница
Сообщим о запуске виджета
Виджет в разработке. Оставьте заявку, и мы сообщим, когда его можно будет подключить. Первичная консультация и установка в ваш кабинет amoCRM — в подарок.
Нужен другой виджет: опишите задачу или соберите его в конструкторе